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    利亞德獲商品售后服務(wù)認證,戰略布局家電市場(chǎng)!

    發(fā)布時(shí)間:2021-03-29| 作者:BCC通訊員| 文章來(lái)源:新世紀認證家園
    從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng),從4K到8K,從普通家電到智能家居……多年來(lái),消費電子產(chǎn)品發(fā)生著(zhù)翻天覆地的變化。特別是5G、人工智能、大數據等新興技術(shù)的落地,不斷加速電視市場(chǎng)技術(shù)變革。

    利亞德光電股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng) 利亞德)作為全球LED顯示領(lǐng)域領(lǐng)創(chuàng )企業(yè),擁有先進(jìn)的技術(shù)積累,以新一輪技術(shù)浪潮激活家用電視市場(chǎng)。本次向BCC申請商品售后服務(wù)認證,更是以第三方評價(jià)為改進(jìn)契機,借此創(chuàng )造高品質(zhì)服務(wù)給用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗。



    BCC依據GB/T 27922. -2011《商品售后 服務(wù)》標準對利亞德的服務(wù)特性測評及服務(wù)要求進(jìn)行了現場(chǎng)審查,從售后服務(wù)體系、商品服務(wù)、顧客服務(wù)等對企業(yè)的服務(wù)能力進(jìn)行服務(wù)特性評測,分別從服務(wù)制度、服務(wù)體系、客戶(hù)投訴、客戶(hù)管理、服務(wù)改進(jìn)等方面進(jìn)行綜合評價(jià),并采用星級評價(jià)方式現場(chǎng)得出推薦5A商品售后服務(wù)認證的結論。利亞德對BCC的辛勤工作表示感謝,并對審核老師的專(zhuān)業(yè)能力、職業(yè)素養和工作態(tài)度給予了高度評價(jià)。

    利亞德秉持“高品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、重誠信、盡職責、服務(wù),一切讓顧客滿(mǎn)意”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)能力獲BCC頒發(fā)的商品售后服務(wù)認證五星證書(shū),為未來(lái)進(jìn)軍家電市場(chǎng)的戰略布局奠定了堅實(shí)基礎。



    BCC頒發(fā)服務(wù)認證證書(shū)

    此后,利亞德與國美零售達成戰略合作,正式進(jìn)軍家電市場(chǎng),并連續三年蟬聯(lián)“LED產(chǎn)品”“商用顯示產(chǎn)品”用戶(hù)滿(mǎn)意度第一。售后服務(wù)是參與市場(chǎng)競爭的利器,獲得商品售后服務(wù)認證,增強企業(yè)在國內和國際市場(chǎng)的競爭力,為企業(yè)品牌戰略提供了重要保障。

    商品售后服務(wù)不僅是企業(yè)立足的基礎條件,更是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心競爭力。多年來(lái),BCC不斷開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新求變,在服務(wù)認證領(lǐng)域更是發(fā)展飛速,除商品售后服務(wù)以外,物業(yè)服務(wù)、餐飲服務(wù)、合同能源管理服務(wù)、B2B城市配送服務(wù)、旅游自然景區服務(wù)等均開(kāi)展了認證業(yè)務(wù),我們擁有完善的服務(wù)制度和豐富的服務(wù)經(jīng)驗,已為諸多知名企業(yè)提供一站式服務(wù)。

     

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